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推荐人:黄晨
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面对中国市场,苹果终于怂了?

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作为智能手机的领军人,苹果一身傲骨,凭借着硬实力走遍世界。


因着这一分傲骨和固执,苹果总是传达出一份高高在上的感觉,不轻易为当地市场做出改变。

这份固执,在果粉眼里,是备受追捧的个性,但在大众市场,或许并不讨喜。

今年4月,苹果突然一意孤行地宣布抽成30%微信打赏的消息就引起了轩然大波,再一次让中国市场感受到了他的傲慢。曾几何时,苹果也因为其对中国市场歧视性的保修条款而伤透了中国消费者的心。

不过,最近,苹果似乎变得不一样了,又是放话取消打赏抽成,又是推出apple pay5折狂欢,包括在中国设立中国数据中心,以及新任直接向库克汇报的大中华区董事总经理等诸多举措,都让人看到一个拉下身段的苹果。

面对中国市场,苹果终于变怂了吗?

1

活久见!Apple pay 竟然大玩补贴

“优惠”、“5折”、“补贴”这样的词汇很少会出现在苹果的产品体系中,一直保持着高冷范的他终于是低下了头。

微信支付和支付宝占据优势地先发制人,让后来的apple pay很是吃力,白白错失了人口和流量红利,难挽狂澜。

面对中国市场毫无起色的移动支付业务,Apple Pay终于拿出了国内企业常用也是最简单粗暴的方法——烧钱+补贴。

近日,苹果在国内市场正式开启了为期一周左右的Apple Pay补贴活动。

凡在有银联云闪付标识的指定商铺,使用Apple Pay来支付,即可享受低至5折优惠,以及高达50倍银行信用卡积分奖赏。

事实上,苹果在中国市场的退让已经越来越多。

早期,在手机app store购买应用或是进行应用内购买(比如玩手游想买装备),都需要经过繁琐的绑定银行卡的过程。

2016年11月,苹果终于推出了绑定支付宝的业务,没再执着于绑定银行卡、使用apple pay这两种方式。

并且,在今年6月推出的IOS11系统中,苹果还有样学样地推出了符合中国消费者习惯的iMessage转账功能,类似于微信的“红包”功能。

此外,中国区的iOS 11将支持相机直接识别二维码、诈骗短信识别、上海方言识别、拼音键盘、手机号作为Apple ID等等。

2

微信打赏30%抽成,突然松口

在微信打赏抽成一事上,苹果原先一直持有强硬态度,逼得腾讯无奈之下只能针对IOS版本下架了打赏功能。

不过,就在前几天,却又突然松了口:

据澎湃新闻7月19报道,数家中国互联网公司高管透露,苹果公司正在考虑允许用户向原创作者“打赏”时,不再强制通过苹果应用商店(App Store)的“应用内购买”(In-App Purchase,简称IAP)机制进行。

“打赏”算是中国本土化的产物。

从去年开始,微信、映客、今日头条等中国互联网产品开通“打赏”功能,用户如果喜欢作者和主播发布的内容,会根据心情给一笔费用不等的“小费”,带动了直播、知识付费等诸多新兴的商业模式。

在国外,类似FacebookLive(脸书直播)等美国直播应用并没有提供这样的功能,Facebook目前允许主播在直播中展示广告,并保留55%的广告收入。

所以,外来的苹果对此不理解,单纯地将它划为“购买阅读的销售行为”,才有了这一场有争议的争执。

这一次妥协,无论是因为苹果读清了市场情绪,或是为了摆脱传言中涉嫌垄断和不正当竞争的质疑,都是苹果的一次“活久见”。

3

在中国贵州设立数据中心

不过,最为重磅的,也最体现苹果决心的举措,莫过于苹果将中国iCloud数据中心只建在贵州的决定。

7月12日,贵州省政府与苹果公司签订《贵州省人民政府 苹果公司iCloud战略合作框架协议》,随着这份协议的签署,基本定下了中国的iCloud数据中心只在贵州布局的基调。

在数据中心这件事儿上,苹果哪怕在欧洲也就只在丹麦等地建立了少数数据中心,连在英国的苹果用户也面临着曾经和中国用户相似的iCloud服务连接常出错的问题……

而在中国6月推出《网络安全法》后(要求敏感数据必须存储在国内的服务器中),也出于改善iCloud用户体验的目的,苹果终于是决定将所有中国用户数据留在中国境内服务器。

4

血淋淋的现实:中国市场份额下降4%

曾经很难想象,高耸云端的苹果公司会放下身段去烧钱推广,这模样就像是库克船长号召中国大妈们拿着iPhone去超市抢打折大米。

为什么一身傲骨的苹果,在中国没那么傲了?自然还是因为血淋淋的市场份额和销量现实打醒了它。

(彭博社评苹果在华抽成微信打赏行为)

尽管2016年第四季度苹果似乎还是风头正劲,攫取了智能手机市场92%的利润。

但它在中国市场的境遇却十分糟糕。随着中国品牌的增长,苹果市场份额正在不断下滑。

仅在中国市场,IDC的数据显示,苹果对中国的发货量从2015年的5840万下降到2016年的4490万。

同时,根据最新的IDC季度手机跟踪数据,苹果iPhone的中国市场份额下降了4%至9.6%。

从去年开始,苹果在中国的收入也开始下滑,2016年全年收入下滑至460亿美金,也滑出了苹果最大市场阵列。

并且,就打赏抽税一事,苹果与腾讯展开的那一场舆论战中,苹果一败涂地,还得罪了不少中国消费者。

毕竟,现在中国到处可以买到替代苹果、物美价廉的智能手机,但是不用微信的人却很难找到。

从我们身边和网络上的诸多言论,我们都可以看到这件事对苹果的诸多不良影响。

两件事情相加,再加上apple pay入驻中国市场以来只能占据极小份额的现实,苹果不得不调整战略,向中国市场低头。

首先,就任命了一位中国女高管葛越负责苹果中国区业务,直接对接库克。

7月19日,苹果公司在官网宣布,任命原无线技术副总裁葛越(Isabel Ge Mahe)为副总裁及大中华区董事总经理,直接向CEO蒂姆·库克(Tim Cook)和首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)汇报。

葛越将于今年夏天在上海履新,并在这个新创建的岗位上领导、协调整个苹果中国团队。

这位尚属神秘(相关新闻消息匮乏)的中国女高管葛越临危受命,肩负着利用对中国市场熟悉的优势力挽狂澜的重任。

未来,中国市场上的苹果能不能在这位女高管的领导下,变得更接地气?能否赢取更多中国消费者的心?

不知道各位海友怎么看?


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文章来源:海外情报社
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