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推荐人:黄晨
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连锁崩溃!又一家巨头倒下!

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2017年,将会是载入历史的“日本质量神话”崩溃元年。

神户制钢、日产汽车、三菱材料,支撑日本经济的制造业巨头接连爆出“造假丑闻”,让数十年积累的信任面临前所未有的危机。第一块多米诺骨牌倒下后,连锁反应让一切失去控制!

就在昨天(28日),全球最大碳纤维复合材料制造商日本东丽(Toray),也爆出持续8年的造假丑闻。

又一家日本巨头承认造假!

据《日本经济新闻》报道:

东丽子公司“东丽Hybrid Cord”涉嫌产品质量数据造假。在2008~2016年7月期间,篡改了名为“轮胎帘布”的轮胎强化材料等149个产品的质检数据,以满足13家采购商的合同要求。

轮胎帘布是保持轮胎形状的基础材料,构成了轮胎的骨架部分,关系到汽车的操作安全性,而东丽提供的产品强度低于合同要求。

恶劣的是,东丽内部早在一年前就已掌握相关情况,却一直未公之于众。日媒认为,如果不是近期神户制钢所和三菱综合材料株式会社被曝造假,本次东丽很可能仍不会承认。

东丽解释称:“虽然稍微低于标准规格,但品质上没有实质差别,目前没发现安全问题。”而在神户制钢、三菱材料的致歉会上,记者也看到同样的鞠躬,听到类似的解释。

对于这种“通用公关说辞”,路透社发表文章猛批:“日本企业蔑视契约现象成风!”日本舆论也明显感受到了日本制造业不断恶化的“信任危机”,以下摘自日本网友言论:

比起蔑视契约,激烈的国际竞争造成利润下降,为了降低成本只能造假,这才是根本原因。

数据偏差并不大?不知道公司所说的“细微差别”是多大,但对于收货方来说就是“不合要求”,差别1和100性质一样。

还多着呢!这只是冰山一角。大企业当事人拼命隐瞒丑闻,是因为感受到了身败名裂的恐怖。管理层也找专业“危机管理公司”指导,频繁排练着谢罪发布会吧。

日本国内生产,价格上无法与世界他国对手竞争时,只有选择降低品质了。一分价钱一分货,这没毛病!

从“完美”到“有瑕疵”,日企人设已开始崩塌,日本制造这块“金字招牌”上,裂痕正不断蔓延......

“完美人设”开始崩塌了

“我也是……”,这样的表达在日本企业界快成了流行语。近一段时间,一个又一个日本知名大企业因长期篡改产品数据被曝光而不得不低头道歉。东丽就是最新的一个承认“我也是(造假)……”的日本企业。

就在几天前,日本有色金属巨头三菱综合材料株式会社承认产品质量数据造假;

再之前,日本第三大钢企神户制钢所被曝质检数据长期造假;

主要汽车制造商日产和斯巴鲁长期使用无资质质检人员;

世界最大安全气囊厂商高田公司因气囊质量问题导致经营状况恶化,申请破产保护;

电子巨头东芝因财务造假陷入经营困境;

而遗祸最大的东京电力公司至今仍因福岛核泄漏事件苦苦挣扎。

近期曝出的一系列“日本制造”危机有若干共同特征:

一是涉事企业多为日本高端材料制造企业,处于产业链上游,这使其问题产品的危害更易扩散到各行各业,也使其产品问题更隐秘,更易躲过消费者和监管部门的监督;

二是产品质量数据篡改时间跨度少则数年,多则数十年;

三是企业内部大多知情不报,以侥幸心理企图瞒天过海。

从“日本制造”沦落到“日本造假”,背后原因众说纷纭。不容忽视的一个主因是,如今“日本制造”早已走下神坛,但为维护“神话”光环,日本一些代表性企业,甚至监管机构、相关媒体,自觉不自觉地选择缄默和隐瞒。

纸终究包不住火。当越来越多的造假日企承认“我也是……”,或许人们该重新审视“日本制造”了。

日本制造光环褪色带来哪些启示?

当然,现在断定日本制造走下神坛为时尚早。

在汤森路透评选出的《2015全球创新企业百强》榜单里,日本以40家企业数量高居榜首,力压美国的35家。此外,新世纪以来,日本在全球制造业领域始终位于前列。

因此,至少在可预见的未来几年,日本制造业仍拥有诸多国家无可比拟的竞争力。

但是,前事不忘后事之师,日本的兴衰对于中国企业来说有着非常大的借鉴意义:

一是不断积累自己的技术资本。于企业来说,技术永远是驱动企业发展的核心竞争力,日本制造早期的低价劣质形象,和中国制造前些年的状况相似。如今,中国已逐渐失去原先的人口红利,要发展需进一步提升技术水平,而这时日本二次创新的经验是值得我们学习的。

二是提升对科技研发的投入。一直以来,中国制造市场占有率高,但技术和品牌等核心竞争资源都没掌握在手上,所以中国制造大而不强。然而现在随着中国企业不断发展壮大,像华为、小米等企业已经具备了大规模研发投入的基础,所以加强研发投入已到了最关键的时刻。

三是提振国内消费的重要性。对于一个国家而言,一个强大稳定的国内市场才是支撑本国企业进行全球化竞争的坚强后盾。日本企业这次的问题很大程度上就是市场的购买力不足,导致企业失去竞争的纵深,最终只得使用造假的方式维持优势,所以构建中国消费市场十分重要。

正所谓以史为鉴可知兴替,日本制造的兴起与衰落值得我们每一个中国人去反思,更需要我们在借鉴别人的基础上,实现对自己的革新与优化。

请摒弃对外国品牌的迷信,给中国自己的产品、品牌多一些信任,多一点机会!中国制造到中国智造,需要我们共同参与!同意的请戳下方大拇指!(本文观点仅供参考,不代表中金在线立场)(中金在线(cnfol-com)综合苏宁财富资讯、日本窗(Win_in_Japan)、北京日报 、江瀚视野观察(jianghanview))


文章来源:中金在线
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