为什么iOS邮件应用程序显示一个幻影未读消息徽章以及如何处理它

如果您没有全天定期查看电子邮件，那么 iPhone 或 iPad 上的未读徽章计数是您工作流程中不可或缺的一部分。当它起作用时，就是这样。如果你的 iOS 邮件应用程序和我的一样，它通常会显示一个单独的未读电子邮件标志，即使所有内容都已阅读，这可能会很烦人。

对此有一个简单的解释，不涉及取消您的帐户并重新开始(相信我，我已经尝试过)。这与规则有关。虽然您实际上无法在 iOS 设备上创建邮箱规则，但您可以在 Mac 上设置它们，这正是问题开始的地方。

邮件规则基本上是对收件箱进行分类和组织的 if-this-then-that。您可以让邮件根据发件人、主题或内容自动移动、重定向、转发或标记，这对于防止收件箱中的杂乱非常有用。然而，由于邮件规则只能在 Mac 上创建，iOS 应用程序有点挣扎，这就是麻烦所在。

规则在收到电子邮件后应用，因此邮件在排序之前仍会进入您的收件箱。在 Mac 上，这是一个基本不可见的瞬时过程，但在 iOS 设备上，您可以看到它在工作。电子邮件进来然后进行排序，因此它们在到达最终目的地之前作为未读邮件出现在收件箱中。徽章应该在排序后消失，但它并不总是这样工作。有时它会在收件箱中停留太久，有时我会在它到达正确的文件夹之前打开它，而且通常它只是被欺骗以为收件箱中有一封未读的电子邮件，而实际上有问题的邮件实际上已经被移动到另一个文件夹。

有几种方法可以抵消这种情况，但没有一种方法是真正理想的。一方面，您可以停止使用邮件并尝试使用其他应用程序。或者您可以关闭推送通知。这将使邮件应用程序有时间按照自己的计划正确获取和排序邮件，从而消除未读徽章。您还可以清除 Mac 上“邮件”中的任何规则，这将完全解决问题，但有点违背了制定规则的初衷。

如果尝试这些事情后它仍然存在，则您的帐户可能附加到另一个过滤和分类您的邮件的服务，即使您不再使用它。就我而言，它是 Newton，它会自动将新闻通讯和社交媒体消息过滤到特定文件夹中。当我关闭它们时，幻影未读徽章不再是问题。

有一天，iOS 邮件应用程序将支持规则，这不会成为问题。但在那之前，这是一个不理想的解决方案的问题。

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