2022年1月4日最新发布:iPhone 1212 Pro接听电话时沉默:苹果中国官方回应

2022年01月04日最新发布苹果公司最近宣布了一项新的服务计划，针对在拨打或接听电话时声音出现问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型。

根据苹果官方公布的细节，问题机型涵盖了2021年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备。

苹果表示，由于接收器模块上的一个组件可能出现故障，iPhone 12和12 Pro机型中“非常小的比例”可能会出现声音问题。拨打或接听电话时，受影响的设备不会从接收器发出声音。

显然，上述问题针对的是全球用户，苹果中国官方也在第一时间回应称，如果用户能够前往苹果及其授权服务商，将免费为符合条件的设备提供维修服务。

受影响的人可以将他们的iPhone 12或12 Pro设备带到苹果或其授权的服务提供商那里，以获得免费服务。像往常一样，服务前会对设备进行检查，客户可能要支付妨碍音频修复完成的维护费。

该计划涵盖首次零售后两年内受影响的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备。

苹果指出，包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max在内的其他iPhone机型不在计划之内。

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