郑州心理援助热线公布！如遇无法排解的心理问题 及时寻求专业心理医生帮助

大象新闻记者 邵恰 张崇曜

11月29日晚上，郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部召开“郑州市新冠肺炎疫情防控”第三十七场新闻发布会。郑州疾控中心主任医师李肖红介绍，疫情防控期间，大家原本的生活节奏被打乱。近阶段郑州市心理援助热线接到的咨询电话中，咨询失眠、抑郁、焦虑等情绪的问题比较多。针对市民可能出现的心理方面的问题，郑州市卫健委高度重视，组织开展了以下相关工作。

一是开通心理援助热线，安排心理专家值守热线，通过热线让有需求的市民直接与心理专家进行沟通，获得有效的帮助。联合河南省心理咨询专家开通在线直播，实时在线为市民答疑解惑，同时为市民科普心理健康的知识。

二是积极开展心理健康科普，组织心理方面的专业人士录制科普宣传视频，每天在官方及新媒体平台发布，通过媒体高频次发布心理调试科普知识，让更多的人认识到可以有心理方面的问题，心理方面的问题可以有效解决。针对不同咨询者从心理学的角度进行分析，提醒市民遇到问题要合理应对。

第三，针重点针对特殊人群开展心理疏导，通过发放宣传折页、宣传册、视频连线、微信、线上科普讲座等形式，对多所高校开展心理压力调试讲座，疏解在校师生的心理压力。针对比较严重的精神疾病患者，组织精神科专家成立了咨询会诊团队，通过电话、微信等线上方式进行问诊与治疗指导，对危及重症患者安排住院治疗。

疫情防控期间，建议市民朋友要关注疫情，更要关注个人和家人的心理健康，不信谣、不传谣、不焦虑、不恐慌，保持合理营养，坚持适度运动，规律作息，也可以通过微信、视频、电话等途径与朋友家人多沟通多互动，还要适当培养一些兴趣爱好，提高心理健康素养。市民朋友如果遇到自己无法排解的心理问题，一定要及时寻求专业的心理医生的帮助。郑州市心理援助热线0371-89812345，0371-967886热线电话有专业的心理医生接听。

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