qq号被冻结了怎么办密保手机也被改了(qq号被冻结了怎么办)

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1、QQ被冻结，可以完成密保验证后重设密码来解除，或者进行人工申诉解除。

2、工具：电脑，浏览器，QQ密保验证解除步骤：百度搜索进入QQ安全中心，然后输入要解除冻结的账号登录；登录后会提示被冻结原因，点击“改密恢复登录”进入下一步；然后选择密保验证方式，通过密保问题或者密保手机完成验证；完成验证后，即可重设自己的QQ密码解除冻结。

3、如果问题比较验证，改密无法解除冻结，则需要进行申诉。

4、进入QQ安全中心，点击密码管理，弹出最后一项帐号申诉；根据提示填入帐号，验证码，个人基本资料，接收申诉结果的邮箱验证码，以及自己曾经用过的密码，登陆过的地点等讯息，确认进入下一步；填写曾经设置过的密保问题答案，尽量按照自己的记忆填写，不记得可不填跳过；填写至少3个3小时内可登陆上网辅助找回QQ的好友，并通知好友申诉回执编号；受理后等待好友验证，在安全中心输入申诉回执编号可以查询申诉进度，申诉成功后，重新设置密码即可。

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