4月疫情最新消息建行太原南城支行营业部疫情封区又封身建行速度暖人心

文章来源：新浪新闻

4月初，受突发疫情影响，太原整个城市的节奏都慢了下来某天上午，建行太原南城支行营业部主任接到了某大型建筑公司财务负责人的电话，对面传来了焦急的声音：“王主任，我们公司有一笔履约保函本周必须出，现在又封区了，这可怎么办啊！”安抚客户并详细了解情况后，网点负责人第一时间向上级行汇报了情况南城支行立即启动应急预案，相关部门组织符合防疫条件员工立刻到岗，展开业务服务“接力赛跑”

从资料收集到协议签署再到保函开具，该网点负责人、客户经理及本部各相关部门在不断与时间赛跑，奔波在客户服务最前线在全行通力配合下，第二天一早，该笔业务顺利进入放款审核阶段，并于当日出具完毕，经过必要的防疫处理后及时交到了客户手中疫情停业期间，不到两天时间完成保函开具，赢得了客户的赞扬：“为建行速度点赞！在疫情这个特殊时期，能够这么快的出具保函，真是太感谢你们了！”

疫情当前，建行太原南城营业部始终坚持“以客户为中心”的服务理念，停业不停工，封身不封心，在省分行和南城支行的指导和支持下，三级联动为客户提供了及时高效的金融服务，用实际行动践行了初心使命，用建行速度为服务实体经济贡献了自身力量（宫启、乔彤）

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