4月疫情最新消息四级治理最精准的服务来自山西大学疫情封控区的报道（下）

文章来源：新浪新闻

　　“16号、18号楼，陈晓琛……28号、29号楼，王雅利……大家检点好自己负责的楼号，在袖子上写出来备忘”4月15日上午8时，坞城街道下沉山大社区疫情防控专班人员粱高飞忙着集结志愿者队伍，他们要配合医护人员上门，开始第7轮全员核酸检测

　　山大社区党支部书记兼主任崔建爱介绍，为了持续深化党建引领下的“社区+网格+楼栋+单元”四级基层治理体系和服务网络，将社区重新划分为7个网格，配齐网格长、楼栋长、单元长，分级做好核酸检测、物资采购、生活保障、情绪疏导等工作，以网格为片区、楼栋为单位，缩小服务半径、打通“神经末梢”，确保精细防控、精准服务

上门核酸  确保不漏一人

　　早上8时许，记者跟随由2名医护人员、1名引导员组成的3人小组上门进行核酸采样

　　一层没人、二层没人，201有两人……”从18号楼5单元开始，“95后”志愿者陈晓琛根据自己手机上统计的每户人员情况，逐户引导尚宁健康体检中心的医护人员采样

　　“阿姨，扫一下您的信息码；好嘞，嘴巴张开一下”3人严格消杀，配合默契，大约20分钟就跑完单元

　　记者注意到，身穿白色隔离服的陈晓琛背后贴了一副“奥特曼打怪兽”的漫画，还写着“太原加油”字样她说:“疫情之下，没有人可以独善其身，我们年轻人更应出一分力，每次参与志愿服务，我都新画一张贴上，给大家加油打气，相信我们很快就会胜利!”作为山大附属幼儿园老师，陈晓琛活力十足、坚持奉献，是带动大家的“小太阳”

　　一天，在发放自测试剂时，她和母亲一组，“承包”了一栋楼，有家长认出了这位孩子口中“最美丽的琛琛老师”看她娇小的身姿担起重担，对她的耐心服务频频点赞，说这样优秀的年轻人，我们把孩子交给她也特别放心

　　山西大学家属区主要包括北院家属区、蕴华庄和海南岛3个小区，有58栋楼5000余人，社区工作人员和全科网格员配合，负责7个网格管理，不同的区域根据实际情况设立楼长和单元长，一般由党员和热心居民志愿者担任在临时党支部引领下，大家一层层凝聚起战“疫”合力，坚定携手抗击疫情

志愿者上门为居民送菜

敲门行动  关怀独居群体

　　北院家属区老教授多，很多都是独居老人，他们每天的生活状况是社区关注的一大重点

　　经过摸底，社区组建了“网格员+楼长+单元长+志愿者”的工作小队，按照全覆盖、无死角的服务标准，包联103名独居老人，开展“敲门扫楼行动”，关注其身体状况和生活情况，逐户上门检测核酸、发放抗原试剂、配发物资等，提供全方位的关怀

　　4月13日下午，记者跟随工作小队一起“敲门”，给6户独居老人送去捐赠的水萝卜等蔬菜

　　在独居老人陈炳芳家门口，敲了好久没人应声，打电话也没人接，工作人员有些着急，加大了敲门力度此时对门邻居听到了，说老人耳背，她有钥匙可以开门

　　得知工作人员来送菜，老人忙说谢谢，说自己家还有，可以让给有需要的人

　　“敲门行动”中，工作小组会“三讲三问”：讲明封控政策、目的意义、保障措施，平复恐慌情绪，增强抗疫信心；问清家庭成员信息、身体状况、特殊需求，全面掌握情况，做到底清数明，做细做实所需服务和生活保障

　　为了建立基础生活保障服务机制，山大社区防疫工作专班积极整合社会资源，与商超、餐饮企业、工厂对接，定时为老人们配送生活物资目前，全覆盖式配送果蔬蛋奶等12次，完成点单配送79次

　　海南岛小区网格员武丽蓉是居民心中最辛苦的人之一区域封控后，她每天要往返南门20多趟，为居民运送食品药品等，经常深夜还奔波在路上

志愿互助  持续温暖支撑

　　武丽蓉说:“其实最让我感动的还是居民志愿者，不管是不是党员，每次需要志愿服务，大家都是‘秒抢’报名，没抢到的还很遗憾，这些可爱的楼长、单元长和普通居民，都是网格体系里最有力的支撑!”

　　深夜不顾疲惫，呼叫好友一起为社区搬运物资；白天随叫随到，帮助协调购买并送药上门……这就是“80后”居民志愿者孟夏最近忙的事

　　他最早一批来社区报名，配合医疗防控组，进行药品需求信息采集和送药上门服务，并通过居民群、楼栋群对接志愿者，帮助老人及特殊人群买药，已累计送药300余次

　　“你好，药品送到小区门口了，派人过来取吧……”由于小区里有基础病的老人居多，孟夏每天要接打大量电话，沟通社区医院及药店为居民购药，然后根据到货时间去小区门口接药送药最多时，每天爬楼近百次，解决了很多居民的紧急问题，也带动了很多年轻志愿者加入，大家都夸小孟工作做得好

　　为了让封控的日子更有温度，社区开通了服务热线，及时回应群众诉求；为67户养犬家庭提供如厕引导剂，帮助解决不能遛狗带来的困扰；为退休老教师提供优秀书籍、报刊、电影等资源，全方位保障居民生活秩序，这些很大程度上都要依赖志愿服务落实到位

　　封控至今，社区主任崔建爱已经十几天没回家了，甚至忙到没和家里好好通个电话，每天也只睡三四个小时她说:“我们网格里的志愿者就是社区的‘触角’，敏锐又可爱，他们的广泛参与，是我们打赢疫情防控阻击战的坚韧力量!”

标签：

版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！