4月疫情最新消息惠民利企齐心护穗 华夏银行广州分行金融抗疫在行动

文章来源：新浪新闻

近期，广州市疫情反复，面临严峻形势考验，华夏银行广州分行全力以赴、积极应对，主动践行社会责任担当，充分发挥金融优势助企纾困，多渠道提供便捷服务，为疫情防控大局及经济社会稳定发展提供坚实金融保障

有温度更有力度

金融服务不断档

在部分网点因疫情临时停业的情况下，华夏银行广州分行切实承担网点疫情防控主体责任，第一时间启动疫情防控应急预案，将紧急业务迅速移交其它网点办理，优先解决银承到期解付、信用证到期付款、外汇结算、代发工资等时效性业务需求同时积极引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理日常业务，确保“云服务”7×24小时不打烊，最大程度降低疫情影响，保障金融服务有序推进

为最大程度保障客户与员工健康安全，做好特殊时期金融服务工作，华夏银行广州分行立即对辖内所有网点开展全面消毒杀菌工作，紧急下发防疫物资4万余件，实现“全覆盖”后勤保障进一步强化网点疫情防控力度，规范厅堂测温和人员登记，免费提供口罩及防疫物资；组织员工并要求员工测温上岗，全程佩戴口罩及手套，让客户办理业务更加放心、安心、舒心

“与时间赛跑”

助企纾困有实招

在疫情防控的关键期，华夏银行广州分行持续加大对医药、医疗相关行业融资支持，专门为广州某制药企业开辟“绿色通道”，快速审批授信额度1亿元并实现首笔放款4800万元，高效解决企业资金周转需求，全力保障防疫物资生产供应稳定得知广东省某医院有采购防疫物资的急切需求后，该行立即组建专项工作小组，提前沟通业务细节，加班加点准备材料，秉持“特事特办”原则快速为医院发放贷款8500万元截至3月末，该行已为四家医院提供信贷支持约2.1亿元

该行持续聚焦中小微企业经营难题，“应延尽延”“应减尽减”，主动提供优惠融资渠道，综合运用授信、再贴现等方式，有效降低融资成本，缓解经营压力，确保信贷支持即时、到位，着力做好普惠暖心工程今年以来，该行已累计为小微企业办理本息延期5000万元，信用贷款超2亿元

“解燃眉之急”

差异化延期还款更惠民

疫情之下，不少人收入来源都受到影响，造成不小贷款的还款压力华夏银行广州分行坚持以为民服务为中心，为受疫情影响的个贷客户快速出台配套措施对因感染新型肺炎住院治疗或隔离、因疫情防控需要隔离观察、参加疫情防控工作以及受疫情影响暂时失去收入来源的人员，提供一定期限的贷款延期服务，且予以征信记录保护今年以来，该行已累计帮扶个贷客户延期还款1449万元

此外，该行专门辟设专项“绿色通道”，主动为小微企业提供贷款展期、无还本续贷、优惠利率支持等服务，保障企业“疫”路无忧针对受影响的信用卡客户，该行可定制延期还款、减免利息及费用、个性化分期还款等方案，持卡人可通过客服电话、网点等进行申请，该行将综合评估持卡人情况快速办理

奔赴“疫”线

逆风而行显担当

“哪里需要我就去哪里！”“还有没有检测点需要志愿者”面对疫情，华夏银行广州分行员工闻令而动，自发组建20余支志愿服务队，累计志愿服务30余批次，主动投身抗疫一线，将华夏温暖送进千家万户

服务不仅在“窗口”多次大规模核酸检测急需支援，该行青年突击队迅速集结，进入多个社区协助居委会开展身份核验、信息填写、人流疏导服务，为不熟悉操作的老年人、儿童、残障人士提供一对一帮助，并及时送上口罩、面罩、饮用水等物资，覆盖人群近1000人，物资捐赠超万件，坚持在服务中传递温暖，在行动中彰显金融正能量

守望相助，同心抗“疫”，华夏银行广州分行将始终强化金融机构责任担当，想方设法惠民利企，加大纾困帮扶力度，保障金融支持稳定有序，持续为广州打赢疫情防控战注入“华夏”力量!

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