服务认证体系完善（服务认证体系标准）

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1、ISO20000认证可以称为IT服务管理体系认证，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

2、那么做ISO20000的好处是什么呢？ 获得业界普遍认同的国际证书ISO20000证书；2、提高IT服务的可用、可靠、安全性；3、提高市场竞争力；4、促进跨部门协作，完善员工考核制度；5、可以提高企业IT投资报酬率等。

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