在远程企业教育中使用MICROSOFTSHAREPOINT

2022年1月4日整理发布：已成为全球企业的转折年。全球向远程工作的转变促使企业重新思考他们管理日常工作流程、企业沟通和客户关系的方法。

企业学习也不例外。随着员工的工作场所搬迁到家中，企业教育也随之搬迁。接受这些新规则并不容易，因为现场课程的受欢迎程度仍然很高。2018 年 LinkedIn 工作场所报告显示，近 70% 的员工更喜欢在工作中学习。这就是为什么许多员工现在可能对在办公室外开始学习活动持怀疑态度。

为了在这个新现实中保持有效的学习工作流程，公司别无选择，只能在数字环境中重新启动学习计划并推出合适的学习管理解决方案。转向基于 SharePoint 的电子学习软件开发对于公司来说不仅可以开始电子学习活动而且还可以解决现代企业学习的常见挑战，这是一种可行的方式。让我们看看它是如何工作的。

如何使用 SharePoint 进行学习管理?

根据学习管理需求调整 SharePoint 并不是那么简单。默认情况下，SharePoint 确实不是学习管理系统。但是，它提供了多种功能，可用作学习管理系统 (LMS) 的可靠基础。此外，SharePoint，尤其是其内部部署版本，在定制方面非常灵活，因此该平台可以转变为遵循独特的企业学习场景的定制学习管理解决方案。

构成每个 SharePoint 解决方案基础的 SharePoint 网站可以支持学习小组，确保学员和教师之间的持续协作。还有随时可用的 wiki、社区站点和内容存储，它们可以成为企业 LMS 的一部分。那些在 Office 365 或 Microsoft 365 中选择基于云的学习的人可以将基于 SharePoint 的学习活动与 Microsoft Teams 中的在线学习、Stream 和 Sway 中的媒体学习库以及 Yammer 中的学习社区结合起来。

使用 SharePoint LMS 解决学习管理的现代挑战

仅仅推出学习管理解决方案还不足以跟上现代企业学习趋势。解决方案必须保持足够的灵活性，以便轻松适应新出现的学习管理挑战并支持必要的学习管理方法和工具。

操作学习。学习专家指出，运营学习的兴起将学习活动与企业运营相结合。通过实施运营学习，企业可以帮助员工吸收有关新产品、工作流程变化和新策略的关键知识，从而防止他们因无知而犯与业务相关的错误。

提供及时更新的最大问题是它们经常在成堆的文档中迷失，而从未得到员工的应有关注。在 SharePoint 中，可以通过预设的自动通知和群组邮件来解决这一挑战，这些邮件将通知选定的员工要注意的新内容。每次更新都可以与检查程序(例如，测试或要完成的任务)一起使用，以验证员工对它的掌握程度。

如果是针对一组员工的有针对性的学习课程，可以直接在他们的 SharePoint 团队网站内启动学习活动，学员可以在其中学习新材料、检查他们的知识、与团队成员讨论更新并在需要时获得解释。

协作学习是另一个在 2020 年变得司空见惯的趋势。由于我们都被社会疏远以及缺乏面对面的交流所困，因此人们现在比以往任何时候都更加寻求人际互动。学生和教师之间以及学习小组内部缺乏合作，会增加误解和相关错误的风险。

学习专家 John Bersin在分析单独学习和小组学习之间的差异时提供了令人印象深刻的数字。通常，学习者在两天后只能记住 28% 的信息。同时，如果在交互式环境(问答环节、公开讨论、团队辩论等)中学习，人们可能会记住几乎 70% 的相同材料。

SharePoint 本质上是一个协作平台，具有用于协作学习的内置多方面工具包。学习者可以通过 SharePoint 网站和多个 Office 365 应用程序中的协作区域进行连接。他们还可以共同学习、分享关于所学内容的想法和意见，并从同事和领域专家那里获得建议。

软技能发展。远程工作也凸显了软技能的作用。全球向数字通信的转变已经迫使即使是狂热的内向者也更加关注他们的软技能，并让他们迅速适应数字优先工作不断变化的环境。

2020 年 LinkedIn 工作场所学习报告证明，曾经非常需要的硬技能现在被必备的软技能所克服，例如领导力、创造性思维和沟通。

为了培养员工的软技能，企业可以利用 SharePoint 的社交功能。除了鼓励工作团队内的持续协作外，他们还可以邀请员工在兴趣社区、社交网站和社区门户内进行更开放的社交互动。员工可以根据自己的爱好、下班后的活动和社会倡议建立小组，在那里他们可以改变通常的工作角色，尝试成为社区管理者、版主和社会活动家。然后可以将其转化为相关的工作技能，并为日常业务活动带来明显的改进。

心理训练。最后，雇主还面临着与大流行和全球采用远程工作相关的另一个挑战。由于受到与个人健康相关的恐惧的困扰，被关在家里并被孤立，员工经常报告说压力很大，更容易过度工作。

在这种情况下，雇主往往不得不将心理培训添加到学习活动清单中。一些公司聘请外部专业人员，一些公司利用人力资源专家以前未使用的专业知识。

在这种情况下，SharePoint Intranet 是传播信息和提供及时心理援助的最佳渠道之一，无论是关于有效时间管理的一次性培训还是关于缓解压力的按需一对一心理课程。企业范围的计划可以通过 SharePoint 内部网主页进行管理，以确保广泛的覆盖范围。

企业学习关乎幸福

这是企业学习的独特时代。今天，仅仅为员工提供对其软技能或硬技能必不可少的知识是不够的。帮助员工成功应对新型远程工作并保持工作与生活活动和心理健康的最佳平衡也很重要。

要将以人为本的活动作为其学习计划的一部分，企业无需在定制解决方案上花费太多精力和预算。在熟悉的基于 SharePoint 的企业 Intranet 中开始学习或开始云 SharePoint 订阅以获取大量开箱即用的学习友好功能很容易。

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